SKULLCANDY售后条例

1、正品耳机由购买日起1年内，在正常使用情况下出现品质故障，可凭有效购买凭证（如发票等）和
外包装获得免费保修服务；
2、保修时，必须出示有效购买凭证和完整的产品外包装；
3、有下列情况之一的，只提供有偿维修服务：
（1）不按产品说明，错误使用（如声压过载致使振膜破裂、脱落等）或由外力猛烈撞击导致商品外观断裂、
变型、残缺、脱落等情况；
（2）人为损坏，如保管不当造成有明显受潮、水浸、尘封或高温等致使商品受到损伤；
（3）非官方授权人员拆修（若产品内原封标贴撕毁，也视为人为拆修）；
（4）保修卡内容、防伪标签、产品机身号码等被涂改；
（5）无产品外包装或有效购买凭证；
（6）由于不可抗力因素所引起的损坏。
4、保修不包含耳机的易耗附件（如耳棉、头戴棉、装饰物）及赠品等；
5、产品送修方式：
直接邮寄到售后中心（不接收到付件，维修后寄回的邮费由我司承担。）
注：请务必连同有效购买凭证及外包装一同邮寄，并在包装内留纸条注明产品问题及您的联系方式。
售后地址：广州市南沙区东涌镇大同村三和物流
售后热线：020 - 34812000