维修服务
/Services

保修条款

1.正品耳机由购买日起两年内,在正常使用情况下出现品质故障,将提供免费保修服务。
2.保修时,必须出示有效购买凭证和完整的产品外包装。
3.有下列情况之一的,只提供有偿维修服务:
(1)不按照产品使用规定或说明书而造成的故障。

(2)人为损坏,如摔坏、压坏、受潮等引起的故障。

(3)非我司授权人员拆修(若产品内原封标贴撕毁,也视为人为拆修)。

(4)保修卡与产品不相符、保修卡内容被涂改或者产品机身号码被涂改。

(5)属于易耗类配件,如:海绵。

(6)由于不可抗力因素所引起的损坏。
4.耳机保修我司不承担运输费和不提供上门服务。

售后服务中心热线:4008  3333  80

广州售后服务中心

地址:广州市番禺区市桥街政泰路23号

电话:020-3481 2000 

北京售后服务中心

地址:北京市东城区东四十条甲22号南新仓商务大厦B座818B

电话:010-5169 0316 

香港售后服务中心

地址:香港新界葵涌大连排道58-66号乐声工业中心19楼D室

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传真:00852-2417 7